Política de privacidad

Look-Agenda — última actualización: 1 de octubre de 2026. Versión Suite-APP-1.0.

Respetamos tu privacidad. Esta política describe cómo tratamos datos personales cuando usas app.lookagenda.com y las apps de la suite.

Este resumen complementa la Política global de privacidad de la suite, que es el documento marco aplicable a app.lookagenda.com, Care, Pro, Manager y la administración técnica (Suite Control).

1. Datos que recopilamos

• Identificación: nombre, correo, teléfono y país/ciudad cuando aplica.
• Operativos: citas, historial de reservas, favoritos y preferencias de cuenta.
• Técnicos: dispositivo, tokens de notificación push (si los autorizas) y logs de seguridad.

2. Finalidad

Usamos los datos para autenticación, gestión de citas, comunicación con el negocio, soporte técnico y mejora del servicio. Los negocios pueden ver los datos necesarios para atender a sus clientes dentro de la plataforma.

3. Compartición

No vendemos tus datos personales. Podemos usar proveedores de infraestructura (hosting, correo, notificaciones) bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.

4. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables. Conservamos la información mientras la cuenta esté activa o sea necesaria por obligación legal u operativa.

5. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición, portabilidad o retiro de consentimiento escribiendo a info@lookagenda.com o a través del canal oficial de privacidad, conforme a la normativa aplicable en tu jurisdicción (marco internacional).