Política de privacidad

Look-Agenda — última actualización: julio 2026.

Respetamos tu privacidad. Esta política describe cómo tratamos datos personales cuando usas app.lookagenda.com y las apps de la suite.

1. Datos que recopilamos

• Identificación: nombre, correo, teléfono y país/ciudad cuando aplica.
• Operativos: citas, historial de reservas, favoritos y preferencias de cuenta.
• Técnicos: dispositivo, tokens de notificación push (si los autorizas) y logs de seguridad.

2. Finalidad

Usamos los datos para autenticación, gestión de citas, comunicación con el negocio, soporte técnico y mejora del servicio. Los negocios pueden ver los datos necesarios para atender a sus clientes dentro de la plataforma.

3. Compartición

No vendemos tus datos personales. Podemos usar proveedores de infraestructura (hosting, correo, notificaciones) bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.

4. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables. Conservamos la información mientras la cuenta esté activa o sea necesaria por obligación legal u operativa.

5. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tu cuenta escribiendo a soporte@lookagenda.com.